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安徽省高速地产物业管理服务有限公司(以下简称“高速物业”)是安徽省高速地产集团有限公司下属全资子公司,是一家大型省属国有企业。成立于2009年8月,注册资本金1000万元,是中国物业管理协会理事单位、安徽省物业管理协会常务理事单位、合肥市物业管理协会副会长单位。安徽省首批完成质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全体系三大认证企业,取得了安全生产许可证、建筑业企业资质证书、食品经营许可证,诚信管理、社会责任管理、信息安全管理、能源管理、培训管理、清洁服务五星级、物业服务五星级等体系认证证书。 截至2024年12月,业务布局安徽省12个城市,下辖18个分公司、50个在管物业服务项目,服务面积超1300万平方米,服务业主30万,在职员工约2000人。服务管理业态丰富,涉及住宅、商业、办公写字楼、文旅、公建等。先后荣获中国物业服务综合实力百强企业、中国物业服务标杆企业、安徽省商标品牌示范企业、安徽省级服务业标准化试点单位、安徽省物业行业优秀企业、示范企业、安徽省属企业先进基层党组织、安徽青年五四奖章集体等荣誉称号。2024年,成功加入金钥匙国际联盟,并荣获金钥匙“联盟6S管理创新奖”。 高速物业以夯实基础服务为核心,勇担国企责任与使命,围绕“13668”乐生活服务体系,为业主办实事、解难题,秉承“热情 高效 和谐”的服务理念,与业主共建美好家园,构建“乐邻 乐居 乐享”三乐社区,让业主切身感受“新时代 住好房 美好生活尽在高速地产”。经过多年沉淀和深耕,高速物业已形成完善的服务管理标准和商务办公服务体系,打造了具有自身特色的服务管理标准,匹配客户业务特点,有效输出前台接待,会务、餐饮、住宿服务,专项保洁、秩序维护,大型活动策划,自用设备维保等后勤支持性服务产品。 在坚持以客户为中心的基础上,高速物业不断增进服务内涵,推进高端品质服务。践行金钥匙国际联盟的先进服务理念,倾力打造迭代升级服务品牌——“乐臻”服务,秉承“我们不是无所不能,但一定竭尽所能”的理念以实现业主之所需,以“家人”的视角贯穿物业全生命周期,以更高标准、更高起点,为业户提供“满意+惊喜”的物业服务。“乐臻”服务体系荣获2024中国物业服务特色品牌企业-高端物业服务品牌,高速·壹品项目团队获得“中国服务优秀团队”。
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