一、工作内容
1.接听美的家电用户来电，记录用户需求
2.系统接受工单，联系用户预约上门时间
3.跟进家电工程师的工作进度
4.完成中心的每日工作报表

二、职位要求
1.年龄在20—45周岁
2.沟通能力强，有团队精神，有耐心
3.有相关客服工作经验优先

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