工作职责:
1、了解客户服务需求信息,熟知公司产品知识,及时回复客户留言,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、通过旺旺或微信等软件和客户进行交流沟通,解答顾客问题,解决顾客顾虑,从而促进销售,促成订单成交
3、核对客户信息及订单;查看库存,并及时反馈至店长;
4、前期会有专业培训
任职资格:
1、大专及以上学历,只要肯学,肯努力欢迎应届毕业生加入;
2、有较强的协调客户的能力,有耐心、肯细心;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识及时开展工作;
4、勤奋踏实,责任心强,良好的服务意识与团队合作精神。
5、熟悉电脑办公软件,50字以上/分钟。
6、思路清晰,做事有条理性,灵活的应对问题的能力;性格不急躁具有耐心,有强烈的责任心和服务意识。
上班时间:8:30-12:00,13:00-18:00
一周 会有1-2个夜班(在家值班) 值班到 23:00结束
试用期(2-3个月)3000+奖金
转正 交五险,3500+绩效+奖金(表现符合预期 预估工资4000-6000)
安庆市迎江区绿地紫峰大厦 B座1007
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