岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,做好预定登记及对客解释工作;
2、接待来访客人并迅速高效地为客户办理入住登记等相关手续;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、积极相应客户反馈的问题,及时下达并配合处理;
5、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、男女不限,形象好,气质佳,年龄20—35岁,身高1.60以上;
2、高中及以上学历,1年相关工作经验,酒店管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,懂得电脑办公软件的操作;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
工作时间:早班:8:00-16:00 中班16:00-00:00
安庆市迎江区维也纳国际酒店安庆吾悦广场店
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