岗位职责：
1、负责在线平台客服工作，包括天猫、淘宝、京东等；
2、与客户沟通，做好客户询价、产品答疑等售前/售后工作；
3、执行公司销售计划，完成品牌大促期间的销售任务；
4、帮助客户完成在线售后服务工作；
5、基本无销售性质；准确回复客户问题，并解决问题即可；
6、处理常规店铺订单打印，与仓库对接发货等

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