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岗位职责:
1. 负责移动营业厅的前台业务办理,包括但不限于开户、销户、套餐变更等,为客户提供专业、高效的服务。
2. 解答客户关于移动业务的咨询,处理客户投诉与建议,确保客户满意度。
3. 协助客户完成各类移动业务的操作,如手机充值、流量办理、账单查询等。
4. 负责营业厅内的设备维护与管理,确保各类业务系统正常运行。
5. 配合营业厅完成各项营销活动的推广与执行,提高业务量与销售额。
任职要求:
1. 熟练掌握电脑操作技能,能够快速准确地处理各类业务。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心解答客户问题。
3. 有移动营业厅前台工作经验者优先考虑。
4. 工作认真负责,有较强的责任心与团队协作精神。
5. 具备一定的抗压能力,能够在忙碌的工作环境中保持高效。
工作时间:根据移动营业厅实际运营需求安排。
本岗位提供五险、加班补助、带薪年假、免费培训以及广阔的晋升空间,诚邀有志之士加入我们的团队!
有意向请点击→申请职位→电话图标,联系时请说是在安庆诚聘人才网上看到的。
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