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1. 销售目标与市场开拓:
(1)负责执行公司的销售战略,完成或超额完成指定的年度、季度及月度销售目标和回款任务。
(2)主动识别和挖掘潜在客户,重点面向卫生用品(婴儿/成人纸尿裤、卫生巾、湿巾)、医疗防护(手术衣、防护服、口罩)、家居用品(擦拭布、一次性床单) 等行业进行新客户开发。
(3)通过电话、行业展会、客户拜访等多种渠道建立并丰富客户池。
2. 客户关系管理与维护:
(1)担任指定区域或指定客户群的主要联系人,建立、维护并深化与关键决策者(采购、研发、技术部门)的长期战略合作关系。
(2)定期拜访客户,深入了解客户的业务运作、生产计划及未来需求,提供高水平的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。
(3)及时、专业地处理客户投诉与反馈,协同内部团队(生产、质量、技术)制定解决方案,确保客户问题得到圆满解决。
3. 技术与销售支持:(1)学习熟知产品知识,能向客户清晰阐述公司热风无纺布产品的性能特点(如柔软度、蓬松度、强度、透气性)、技术参数、生产工艺优势及其应用场景。(2)能理解客户的特定应用需求,并与公司内部技术/研发团队协作,为客户提供定制化的产品解决方案和样品支持。(3)准备并呈现专业的技术方案、报价单、商务合同等文件。
4. 市场与竞品分析:
(1)持续追踪热风无纺布行业动态、市场趋势、价格变化及新技术发展。
(2)深入分析主要竞争对手的产品、价格、市场策略及动态,并及时向公司反馈,为公司的产品定价、市场策略调整提供决策依据。
5. 内部协同与流程管理:
(1) 与生产计划部门紧密协作,确保订单的准时交付,并及时向客户沟通订单进度。
(2)协同财务部门,负责销售合同的评审、应收账款的管理与催收,确保资金安全。
(3)及时、准确地更新客户信息、销售活动记录及销售预测。
任职资格要求:
(1)纺织工程、高分子材料、化学化工、市场营销等相关专业优先。
(2)工作经验: 具备1年以上无纺布行业销售经验,拥有热风无纺布销售经验者优先。拥有卫生用品、医疗防护等领域客户资源者将获得极大优势。
(3)出色的客户开发与谈判能力、卓越的沟通表达能力、敏锐的市场洞察力和分析能力、强大的抗压能力和结果导向意识。
(4)能适应经常性出差,持有有效驾照。
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