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【招聘岗位】信用报告咨询客服(纯接听/无销售性质)
【工作内容】
负责接听客户来电,解答关于信用报告相关的业务咨询。
为客户处理购买、退费、解约等相关问题(例如:客户不小心误点购买、不想使用了申请退款等,只要符合规则均可正常办理退款)。
纯服务性质:全程坐在办公室接听电话,不含任何销售性质,不需要你推销产品,只需要耐心解答和处理问题即可,工作简单易上手!
【薪资待遇】
综合底薪3000元/月(只要出勤达到甲方要求的上班天数,即可拿满全勤底薪)。
额外绩效奖励:KPI达标奖励400元/月。
丰厚排名奖金:每月根据接听量进行排名,排名奖励高可达2000元/月(具体依据项目规模决定)。
真实薪资水平:目前团队员工平均综合月薪在4000元/月左右,多劳多得,收入稳定。
【工作时间与休息】
排班制度:分为两个班次(早9:00-晚18:00 / 早10:00-晚19:00),每月会根据实际情况进行灵活调整分配。
休息休假:平均每月休息4-5天,劳逸结合。
【任职要求】
电脑打字流畅,能熟练使用办公软件。
情绪稳定,有耐心,具备良好的服务意识。
不限经验,只要你细心负责,入职后会有简单指引,轻松上手。
【你将获得】
舒适安全的室内办公环境,冬暖夏凉,不用风吹日晒。
简单纯粹的工作内容,没有销售业绩压力,每天按时上下班。
稳定的薪资发放,清晰的晋升和奖励机制。
安庆诚聘人才网敬告各位求职者:此企业已经过安庆诚聘人才网认证,可放心联系
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