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岗位职责:
1.为客户提供专业的汽车维修与保养咨询服务,确保客户需求得到满足;
2.负责客户车辆的维修保养预约、跟进及客户满意度提升;
3.协调内部资源,确保服务流程的顺畅;
4.收集并反馈客户意见,协助改进服务流程与质量。
任职要求:
1.具备优秀的客户服务意识,能够站在客户角度考虑问题;
2.熟悉汽车行业服务流程,有相关工作经验者优先;
3.良好的沟通与协调能力,能够有效处理客户咨询与反馈;
联系我时,请说是在安庆诚聘人才网上看到的,谢谢!
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