岗位职责：
1、负责客户、运营、售后等相关方质量诉求的对接与处理，快速响应客户投诉，主导8D报告的编制与提交，确保问题及时闭环；
2、深入分析客户反馈的质量问题，协调生产、研发、供应链等部门制定纠正预防措施，跟踪改善效果并向客户反馈；
3、配合客户进行工厂审核、产品质量审核及年度质量问题回顾，准备审核资料，跟进审核不符合项的整改；
4、建立客户质量档案，定期统计客户投诉率、退货率等质量指标，分析趋势并推动内部质量提升；
5、参与新产品客户认可过程，完成PPAP提交，对接客户技术要求并传递至内部相关部门；
6、负责来料、半成品、成品检验标准制定、检验SIP、SOP编制及指导QC检验；
7、负责来料品质异常处理，供应商8D开立、追踪、确认及改善效果落实状况核查；
8、利用质量工具对供应商进行辅导及质量改善，提升良率，控制来料不良率；
9、新供应商的评鉴、考核管理，供应商年度质量稽核计划执行；
10、供应商制程变更及材质变更的确认管控，不合格项目的改善确认动作；
任职要求：
1、机械、电子等相关专业；
2、3年以上QE工程师工作经验；
3、熟悉QC五大工具、七大手法的应用；
4、熟悉ISO90001质量体系，持有内审员证者优先；
5、精通8D报告编写、客诉处理流程，熟悉客户质量审核标准机行业质量规范；
6、具备较强的问题分析能力、沟通表达能力及谈判技巧，能有效协调内外部资源解决问题；
7、熟悉供应商管理流程，供应商稽核、物料异常处理、新供方导入、绩效考核等。
8、需要有0-1体系搭建者优先，我们不需要只有理论知识者。

‌薪资待遇和福利‌：
‌工资待遇‌：7000-9000元/月‌。
‌福利待遇‌：五险、双休、法定节假日、春节带薪长假、餐补、下午茶、可提供住宿。

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