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岗位职责:
1.为患者提供专业的口腔咨询,解答疑问,介绍治疗方案及费用;
2.协助患者理解医生建议,促进诊疗计划的确定与成交;
3.维护与患者的良好关系,确保服务体验,提升客户满意度;
4.作为医护团队与患者之间的桥梁,优化沟通流程,提高诊疗效率;
5.处理患者反馈,解决现场突发情况,保障服务顺畅。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和亲和力,能够有效倾听并理解患者需求;
2.具有高度的责任心和团队协作精神,能够在压力下保持积极态度;
3.拥有良好的客户服务意识,注重细节,有敬业精神;
4.有口腔医疗行业背景或相关销售经验者优先;
5.形象佳,气质好,能够在高压环境下保持专业形象。
安庆市
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