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岗位职责:
1、负责日常旺旺订单接待导购,解答客户问题,促成交易。
2、对有问题的订单进行沟通核实,增加用户购物体验。
3、积极沟通并解决各类售后服务问题,促成二次交易。
4、岗位要求:打字50字/分钟,接受早晚班,愿意学习进步直接联系!
5、福利待遇:底薪3000+五险+免费培训+节日福利+生日红包+过年带薪休假
基本要求:
计算机操作水平熟练,打字速度快,能快速响应客户需求。有做过淘宝客服经验者优先。
晋升:客服表现优秀者,后期可转运营岗位,运营表现突出后期可升店长,负责整店运营;
不接受居家办公,公司正规上下班打卡。
安庆市宜秀区文苑路加宝工业园D4-B3楼
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