岗位职责  
1. 负责客户咨询接待及信息核实，确保服务流程顺畅  
2. 协助处理订单及相关服务反馈问题，提升客户体验  
3. 维护客户关系，定期跟进并提升客户满意度  
4. 配合团队完成日常运营任务，保障服务质量  
5. 协助处理客户投诉与建议，优化服务流程  
6. 保持工作区域整洁，遵守卫生与安全规范  

任职要求  
1. 具备良好的责任心和执行力，适应餐饮行业快节奏工作环境  
2. 熟悉基本卫生标准及安全操作规范，注重细节  
3. 遵守公司制度，能够按时到岗并服从工作安排  
4. 具备较强的沟通能力与团队协作精神，能有效配合各部门工作  
5. 持有相关健康证件，确保符合岗位卫生要求  
6. 有服务行业经验者优先，接受系统化培训

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