岗位职责
1. 负责酒店前台接待、入住及退房手续办理
2. 解答客人咨询，处理各类疑难问题与投诉
3. 准确记录客人信息，确保信息安全与完整
任职要求
1. 具备良好沟通能力，能熟练使用办公软件
2. 形象气质佳，有酒店前台工作经验者优先

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