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岗位职责
1. 负责酒店前台日常接待工作,确保客户入住与退房流程顺畅。
2. 完成客人信息登记、房态管理及客房分配等相关工作。
3. 提供优质的客户服务,解答客人咨询并处理相关需求。
4. 协助酒店其他部门完成日常运营支持工作。
任职要求
1. 工作态度积极,责任心强,能够服从酒店工作安排。
2. 熟悉基本电脑操作,如上网、使用鼠标等,具备一定办公软件基础。
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