岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与需求收集  
2. 协助完成订单信息确认及售后问题处理  
3. 持续优化服务流程，提升客户满意度  
任职要求  
1. 有客服经验优先  
2. 具备良好沟通能力与耐心，能应对多任务处理  
3. 熟悉办公软件操作，具备基础数据分析能力

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