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岗位职责:
1、负责多渠道客户对接:通过企业微信,拼多多,淘宝,等平台接洽订单,提供专业咨询与报价
2、处理客户需求与投诉:及时响应并协调解决设计,工艺,安装等问题,提升客户满意度;
3、跨部门协作:与生产,安装团队紧密沟通,确保订单准确落地;
4、学习与适应:快速掌握行业知识,包括CDR等设计软件基础,材料工艺,报价逻辑及制作安装流程;
5、数据与进度跟踪:管理订单信息,确保流程顺畅与时效性。
任职要求:
1、具备优秀的学习能力与抗压能力,能快速掌握专业知识;
3、沟通表达能力好、熟悉基础办公软件,了解设计软件CDR。
安庆宜秀区安庆市晓东标牌标识有限公司
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